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JoyToKey 采用共享软件 (Shareware) 模式发布。您可以无限制地免费试用全部核心功能，试用期间不会有功能限制或时间限制。如果您在试用后决定长期使用 JoyToKey，建议通过软件内的"购买许可证"菜单购买授权许可，以支持开发者的持续投入。个人授权价格为 7.50 美元（约 54 元人民币），一次购买即可在个人所有电脑上永久使用。

JoyToKey 支持 Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8 与 Windows 7 操作系统，同时支持 32 位 (x86) 与 64 位 (x64) 架构。在 Windows 7 系统上需要确保已安装最新的 Service Pack 与系统更新。对于 Windows XP 及更早的操作系统，建议使用 JoyToKey 5.x 旧版本以获得最佳兼容性。

不需要。JoyToKey 是一款纯原生 Windows 应用程序，不依赖任何额外的运行库或框架（如 .NET Framework、Visual C++ Redistributable 等）。安装包内已包含所有运行所需文件，单文件即可运行。这也意味着即使在最小化的 Windows 系统上（如 LTSC 版本、精简版系统）也能正常使用。

不会。JoyToKey 在运行过程中不收集、不上传、不共享任何用户个人数据。软件本身不会主动连接互联网，所有配置数据均存储在本地"我的文档\JoyToKey"目录下。您可以在完全离线的环境中使用全部功能。详细的隐私政策请查阅隐私政策页面。

JoyToKey 支持所有遵循 XInput 与 DirectInput 协议的标准游戏控制器。主流支持的型号包括：Microsoft Xbox 360 / Xbox One / Xbox Series 手柄、Sony PlayStation DualShock 3 / 4 与 DualSense 手柄、Nintendo Switch Pro 手柄、北通系列手柄、罗技 F310 / F710 等主流品牌产品。对于非标准协议的手柄，可能需要安装第三方驱动（如 x360ce）转换为标准 XInput 输入后才能被 JoyToKey 识别。

请按以下步骤排查：1) 确认手柄在 Windows "设备和打印机"中能被正确识别，如果系统层面无法识别，问题出在手柄驱动或连接方式，请参考手柄制造商的文档。2) 如果系统能识别但 JoyToKey 中看不到手柄标签页，请单击（左键或右键均可）系统托盘中的 JoyToKey 图标，刷新手柄连接列表。3) 如果刷新后仍未识别，请尝试以管理员权限运行 JoyToKey。4) 对于蓝牙连接的手柄，请确认配对成功且手柄处于已连接状态。

可以。JoyToKey 支持同时连接多个手柄设备，每个手柄在主界面中都会拥有独立的标签页与独立的按键映射配置。多个手柄的配置可独立保存于同一个配置文件中，方便多人协作或单人多手柄切换场景。需要注意的是，某些游戏在独占模式下可能只识别第一个手柄，这种情况下需要在游戏设置中将输入模式调整为非独占模式。

蓝牙手柄连接不稳定通常由以下几个原因导致：1) 蓝牙适配器信号弱，建议使用 USB 延长线将蓝牙适配器移至桌面位置，避开金属机箱遮挡。2) 蓝牙频段干扰，关闭附近的 2.4GHz 无线设备（旧路由器、无线鼠标等）或更换为支持 5GHz 的设备。3) 手柄电量不足，蓝牙连接比有线连接更耗电，建议保持手柄电量在 50% 以上。4) Windows 蓝牙驱动版本过旧，请前往电脑厂商官网下载最新蓝牙驱动。如以上方法均无效，建议改用 USB 有线连接以获得最稳定的体验。

在主界面双击要配置的手柄按键打开"按键分配"窗口。在"按下时"输入框中，按住 Ctrl 键不放，再按 C 键，JoyToKey 会自动记录为 Ctrl+C 组合键。分配组合键时建议遵循标准 Windows 快捷键习惯，如 Ctrl 系列（复制粘贴等）、Alt 系列（菜单切换等）、Win 系列（系统功能等）。每个手柄按键最多可分配多达 4 个按键的组合键，足以覆盖 Windows 平台所有的标准快捷键。

在按键分配窗口的右下角勾选"重复"选项，即可启用连发功能。您可以进一步设置重复频率（建议 30-50 毫秒）与起始延迟（建议 200-500 毫秒，避免误触发）。启用后，按住该手柄按键期间，JoyToKey 会以设定频率持续触发对应键盘按键。这一功能特别适合 FPS 游戏的连射、ACT 游戏的连续攻击、以及办公场景的快速翻页。

在按键分配窗口切换到"键盘 (Multi)"标签页。在该界面中您可以启用"按键持续时长"功能，并设置一个时间阈值（推荐 0.3-0.5 秒）。设置完成后，可在 Input1 中分配短按动作、Input2 中分配长按动作。例如，短按 A 键触发"普通攻击"，长按 A 键触发"必杀技"。该机制让单个手柄按键承载双重功能，大幅扩展了手柄的可用操作空间，特别适合操作复杂的动作游戏。

可以。在主界面手柄标签页中找到摇杆区域，双击对应的方向（上、下、左、右），在打开的分配窗口中切换到"鼠标"标签页，选择"鼠标光标移动"并指定方向即可。启用后，推动摇杆即可控制鼠标光标移动。建议在"设置 - 摇杆设置"中调整灵敏度（推荐初始值 50）、死区（推荐 10%-20%）与加速度曲线，找到最适合您使用习惯的参数组合。详细的调节方法请参考使用教程中的"摇杆模拟鼠标"章节。

使用安装版时，用户配置数据默认存储在当前用户的"我的文档\JoyToKey"目录下。该位置可被 OneDrive 等云同步服务自动同步，便于在多台设备间共享配置。便携版则将配置存储在程序所在目录下，与程序一起携带。如需查看实际存储位置，可在 JoyToKey 主界面"帮助"菜单中选择"打开配置文件夹"快速定位。如果在升级 JoyToKey 后丢失了原有配置，可能是配置文件位置发生变化，请将旧的 JoyToKey.ini 与 *.cfg 文件手动复制到新位置即可恢复。

右键点击左侧配置文件列表中的目标配置，选择"为目标应用程序关联配置"，在弹出的窗口中可以指定目标应用的可执行文件路径或窗口标题关键字。JoyToKey 支持三种匹配模式：1) 仅路径匹配，适用于固定路径的程序；2) 仅标题匹配，适用于多实例或动态路径的程序；3) 路径与标题同时匹配，最严格，确保精确切换。配置完成后，当目标应用成为前台窗口时，JoyToKey 会自动激活对应配置文件，无需手动切换。

方法一：手动复制。打开配置文件夹，将其中所有 .cfg 与 .ini 文件复制到新电脑的相同位置即可。方法二：导出导入。右键点击单个配置文件，选择"导出"，可将该配置保存为单独文件，在新电脑上通过"导入"功能加载。方法三：云同步。如果您使用安装版且启用了 OneDrive 等云同步服务同步"我的文档"目录，配置文件会自动在多台电脑间同步，无需任何手动操作。建议同时使用方法一与方法三，确保配置数据双保险。

部分游戏采用独占模式读取手柄输入，会绕过 JoyToKey 的模拟层。解决方案：1) 在游戏设置中将手柄输入模式切换为非独占（如果游戏支持）。2) 使用键盘模式启动游戏（关闭游戏的手柄支持选项）。3) 以管理员权限运行 JoyToKey，使其具备更高的输入注入权限。4) 在 JoyToKey 按键分配窗口中右键选择标注为"for DirectInput"的等效按键，恢复旧版按键代码以改善兼容性。如果以上方法均无效，请通过技术支持反馈游戏名称与具体现象。

这是摇杆死区设置过小导致的。摇杆在静止状态下可能存在轻微的物理漂移（输入值不为零），如果死区小于漂移范围，软件会持续将该微弱输入转换为鼠标移动。解决方法：在"设置 - 摇杆设置"中逐步增大死区百分比，建议每次增加 5%，直至漂移完全消失。典型最佳值在 10%-20% 之间，过大会影响灵敏度，过小则无法消除漂移。部分高端手柄的物理漂移较小，可设置较低死区；老款手柄建议设置为 20% 以确保稳定。

这是早期版本中存在的已知问题，在 JoyToKey 7.3.3 版本中已被修复。请确保您正在使用最新版本，可在主界面"帮助 - 关于"中查看版本号。如已是最新版本仍存在该问题，可能是 JoyToKey 的"持续轮询手柄状态"机制阻止了系统休眠。临时解决方案：在不使用手柄时退出 JoyToKey，或暂停手柄轮询（如有此选项）。如问题持续存在，请通过技术支持邮箱反馈您的系统版本与硬件配置，便于开发团队定位。

安装版：通过 Windows "设置 - 应用 - 已安装的应用"找到 JoyToKey，点击"卸载"运行卸载程序。卸载程序会移除程序文件与开始菜单快捷方式。如需同时清理配置数据，请手动删除"我的文档\JoyToKey"目录。便携版：直接删除软件所在目录即可完成卸载。如启用了"开机自启动"功能，请在卸载前先在"设置"中关闭该选项，避免卸载后系统仍尝试启动已删除的程序。

JoyToKey 个人授权当前价格为 7.50 美元（约 54 元人民币）。一次购买即可在个人所有电脑上永久使用，无设备数量限制。授权价格会根据汇率变动与开发成本进行不定期调整，已购用户的授权有效性不受价格调整影响。建议在购买前查阅软件内"购买许可证"菜单中的最新价格信息。

启动 JoyToKey 后，在主界面菜单栏选择"帮助 - 购买许可证"，软件会自动打开浏览器并跳转至官方购买页面。在购买页面填写邮箱地址并完成支付（支持信用卡、PayPal 等国际支付方式），授权密钥会在几分钟内发送至您的邮箱。收到密钥后，在 JoyToKey 的"帮助 - 输入许可证密钥"中粘贴即可激活。

如果您丢失了授权密钥，可以使用购买时填写的邮箱地址访问官方"密钥找回"页面，输入邮箱后系统会自动重新发送授权密钥至该邮箱。如果邮箱已不可访问或购买时填写的邮箱有误，请通过技术支持邮箱联系客服，提供购买凭证（如订单号、支付截图等），客服会协助您找回授权密钥。建议购买后将授权邮件妥善保存，并备份授权密钥至云笔记或密码管理器中。

是的。商业环境（如企业办公、教育培训机构、网吧等）部署 JoyToKey 需要获取商业授权。商业授权根据部署规模提供灵活的价格方案与定制支持服务。如需商业授权，请通过商务合作邮箱联系商务团队，说明部署场景、设备数量与使用需求，团队会提供对应的授权方案与报价。